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深陷舆论旋涡哪种领导更能转危为机?

发布日期:2021-10-10 19:31   来源:未知   阅读:

  2021年不太炎热的夏天,网红雪糕钟薛高却”大热”了一把,只因为一段创始人林盛接受访谈的对话被恶意剪辑传播。

  结果,钟薛高被舆论猛批品牌狂妄,说网红品牌就是收智商税,有人直接晒出两年前钟薛高因夸大宣传产品被政府罚款的信息。

  道歉引发了又一波舆情,钟薛高再登热搜榜,两年前被罚的细节也被海量重复。如果你是钟薛高的创始人和高管,你会道歉吗?会冒着引起更多争议风险的情况下对两年前犯的错道歉,还是将火力集中在媒体做假视频上,让两年前的事悄悄淡化?

  现任中国国际公共关系协会理事,闻远达诚管理咨询的创始人李国威,在其新书《跑赢危机:全媒体时代的公关自救指南》中说到:

  对于应对危机的企业或组织,领导力就是对危机的综合判断力和行动力。危机时刻的领导人,从政治家到企业家,从温斯顿·丘吉尔到强生公司董事长吉姆·伯克,可以说,没有他们,就没有他们领导的国家和企业以后的成功;相反,软弱犹豫的领导人也会让企业在危机中贻误战机,受人诟病。

  资深公关和媒体人近30年,李国威将危机中的领导人分为了:决不妥协、快速调整、随心所欲、制度依赖、主动承担,5种不同类型,那么,当舆论开始掐架,怎样的领导才更能真正转危为机?

  2021年不太炎热的夏天,网红雪糕钟薛高却”大热”了一把,只因为一段创始人林盛接受访谈的对话被恶意剪辑传播。

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